Privay policy

Privacybeleid

Bij Gilando hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Welke Gegevens Verzamelen We?

  • Persoonlijke Gegevens: Wanneer je een bestelling plaatst of je registreert op onze website, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals je naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, en betalingsgegevens.
  • Gebruiksgegevens: We verzamelen automatisch informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browserinformatie, en welke pagina’s je bezoekt.
  • Cookies: We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om je ervaring op onze website te verbeteren en om onze marketing te optimaliseren.

2. Hoe Gebruiken We Jouw Gegevens?

  • Bestellingen Verwerken: We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om je bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, en je te informeren over de status van je bestelling.
  • Klantenservice: We gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
  • Marketing: Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken we je contactgegevens om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuws en nieuwe producten.
  • Websiteverbetering: We analyseren hoe onze website wordt gebruikt om de functionaliteit te verbeteren en je gebruikerservaring te optimaliseren.

3. Hoe Beschermen We Jouw Gegevens?

  • Beveiligingsmaatregelen: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, en onbevoegde toegang. Dit omvat het gebruik van versleuteling, firewalls, en veilige servers.
  • Opslag: Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie, en we hanteren strikte regels voor toegang tot deze gegevens.

4. Delen van Gegevens

  • Dienstverleners: We delen jouw gegevens alleen met derden die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten. Deze partijen zijn verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze niet gebruiken voor andere doeleinden.
  • Wettelijke Verplichtingen: We kunnen jouw gegevens delen indien dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek.

5. Jouw Rechten

  • Inzage en Correctie: Je hebt het recht om de gegevens die we van jou hebben in te zien en te laten corrigeren indien ze onjuist of onvolledig zijn.
  • Verwijdering: Je hebt het recht om te verzoeken dat we jouw persoonlijke gegevens verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden. In dat geval zullen we het gebruik van jouw gegevens voor dit doel stoppen.
  • Gegevensoverdracht: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

6. Cookies

  • Wat Zijn Cookies?: Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.
  • Waarom Gebruiken We Cookies?: We gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, om je voorkeuren te onthouden en om onze marketing te personaliseren.
  • Jouw Keuze: Je kunt je browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert. Dit kan echter invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst. We raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

8. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je een verzoek wilt indienen met betrekking tot jouw gegevens, neem dan contact op met onze klantenservice via [e-mail] of [telefoonnummer].